Администрация СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «БУЛУМСКОЕ» ПОСТАНОВЛЕНИЕ с. Булум 23 мая 2012 г. № 42 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов дорож
Администрация СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «БУЛУМСКОЕ»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
с.Булум
23 мая 2012г. № 42
|
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство , реконструкцию , капитальный ремонт объектов дорожного сервиса, размещаемых в границах полосы отвода в границах придорожных полос автомобильной дороги местного значения , а также частной автомобильной дороги» |
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федерального закона № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации, Федерального закона № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» , Администрация сельского поселения «Булумское»
постановляет :
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство , реконструкцию и капитальный ремонт объектов дорожного сервиса , размещаемых в границах полосы отвода. в границах придорожных полос автомобильной дороги местного значения , а также частной автомобильной дороги»
2.Настоящее Постановление обнародовать путем размещения на информационных стендах в здании администрации , библиотек с.Булум и с.Антия и разместить на официальном сайте администрации муниципального района «Оловяннинский район» оловян.забайкальскийкрай.рф.
3. Контроль за исполнением данного Постановления оставляю за собой.
Глава сельского
поселения «Булумское» Т.И.Пляскина
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт объектов дорожного сервиса, размещаемых в границах полосы отвода дороги местного значения и в границах придорожных полос автомобильной дороги местного значения
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт объектов дорожного сервиса, размещаемых в границах полосы отвода дороги местного значения и в границах придорожных полос автомобильной дороги местного значения устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации сельского поселения «Булумское», порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие администрации сельского поселения «Булумское»» с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления Забайкальского края, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявителем на предоставление муниципальной услуги в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации является застройщик – физическое или юридическое лицо, обеспечивающее на принадлежащем ему земельном участке строительство, реконструкцию и капитальный ремонт объектов дорожного сервиса, размещаемых в границах полосы отвода дороги местного значения и в границах придорожных полос автомобильной дороги местного значения , а также выполнение инженерных изысканий, подготовку проектной документации для их строительства, реконструкции и капитального ремонта.
1.4. Порядок информирования о правилах предоставлении муниципальной услуги:
1.4.1. Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, официальном сайте МР «Оловяннинский район», электронной почте администрации сельского поселения «Булумское»» приводятся в Приложении 1 к настоящему Регламенту.
1.4.2. Порядок получения информации заявителями:
а)Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе её предоставления можно получить непосредственно в администрации сельского поселения «Булумское» :
- по письменным обращениям заявителей;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством электронной почты;
- посредством интернета: официальный сайт администрации муниципального района «Оловяннинский район» (оловян.забайкальский край.рф.)
б) информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги.
1.4.3. Специалист,осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относится к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительноговремени, то онможет предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.
1.4.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.4.5.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация, о местонахождении и графике работы администрации с/п «Булумское», а также следующая информация:
а) текст административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
г) образец формы заявления на выдачу разрешения на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт объектов капитального строительства.
- Стандарт предоставления муниципальной услуги
- Наименование муниципальной услуги- выдача разрешений на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт объектов дорожного сервиса, размещаемых в границах полосы отвода дороги местного значения и в границах придорожных полос автомобильной дороги местного значения .
- Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу – администрация сельского поселения «Булумское».
- Результат предоставления муниципальной услуги:
- выдача разрешения на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объекта дорожного сервиса (далее - разрешение на строительство);
- продления срока действия разрешения на строительство;
- внесения изменений в разрешение на строительство.
- Срок предоставления муниципальной услуги:
- выдача разрешения на строительство – 10 дней;
- продление срока действия разрешения на строительство – 30 дней;
- внесение изменений в разрешение на строительство – 30 дней.
- Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1)Конституцией Российской Федерации
2)Градостроительным кодексом Российской Федерации
3)Земельным кодексом Российской Федерации
4)Федеральным законом от 29.12.2004 № 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации»
5)Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
6)Федеральным законом от 02.05.2005 № 59 –ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
9)постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.2005 №698 «О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатации
1.5..Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
- Для получения разрешения на строительство заявитель подает заявление о выдаче разрешения на строительство (Приложение 2).
Кзаявлению о выдаче разрешения на строительство прилагаются следующие документы:
а) правоустанавливающие документы на земельный участок;
б) градостроительный план земельного участка;
в) материалы, содержащиеся в проектной документации:
пояснительная записка;
схема планировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии с градостроительным планом земельного участка, с обозначением места размещения объекта дорожного строительства, подъездов и проходов к нему, границ зон действия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;
схема планировочной организации земельного участка, подтверждающая расположение линейного объекта в пределах красных линий, утвержденных в составе документации по планировке территории применительно к линейным объектам;
схемы, отображающие архитектурные решения;
сведения об инженерном оборудовании, сводный план сетей инженерно-технического обеспечения с обозначением мест подключения проектируемого объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;
проект организации строительства объекта капитального строительства;
проект организации работ по сносу или демонтажу объектов капитального строительства, их частей;
положительное заключение государственной экспертизы проектной документации за исключением случаев, предусмотренных статьей 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации ;
положительное заключение государственной экологической экспертизы проектной документации в случаях, предусмотренных частью 6 статьи 49 Градостроительного Кодекса Российской Федерации ;
разрешение на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции в случае, если застройщику было предоставлено такое разрешение в соответствии со статьей 40Градостроительного Кодекса Российской Федерации ;
согласие всех правообладателей объекта капитального строительства в случае реконструкции такого объекта.
2.6.2. Для продления срока действия разрешения на строительство заявитель подает заявление (Приложение 4).
2.6.4. Для внесения изменений в разрешение на строительство заинтересованное лицо подает заявление (Приложение 5).
2.6.5. Документы, указанные в пунктах 2.6.1-2.6.4, представляются в двух экземплярах, один из которых должен быть подлинником.
- Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие прилагаемых к заявлению документов, предусмотренных пунктами 2.6.1, 2.6.2. настоящего Регламента;
- несоответствие поданных заявлений приложениям 2, 4 и 5 настоящего административного регламента;
- истечение срока подачи заявления на продление срока действия разрешения на строительство, предусмотренного частью 20 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации. Заявления на продление срока действия разрешения на строительство должно быть подано не менее чем за 60 дней до истечения срока действия такого разрешения.
- Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- несоответствие представленных документов требованиям градостроительного плана земельного участка;
- несоответствие представленных документов требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции.
- строительство, реконструкция или капитальный ремонт объекта дорожного сервиса не начаты до истечения срока подачи заявления о продлении срока действии разрешения на строительство, предусмотренного частью 20 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации.
- Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
- Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги – 15 минут.
- Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – 15 минут.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.12.1.Требования к оборудованию мест ожиданиязаявителей.
Места ожидания оборудуются стульями, креслами, диваном. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.
2.12.2. Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуется:
а) информационным стендом;
б) стульями и столами для возможности оформления документов.
2.12.3. Требования к местам для приема заявителей.
Рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, должны быть оборудованы столом, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
|
Показатели |
Единица измерения |
Нормативное значение показателя |
|
Показатели доступности |
||
|
Наличие возможности получения муниципальной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальных услуг на предоставление в электронном виде) |
да/нет |
да |
|
Показатели качества |
||
|
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальнойуслуги |
% |
100 |
|
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальнойуслуги |
% |
0 |
2.14. Иные требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Формы заявлений на предоставление муниципальной услуги размещается на Интернет-сайте администрации муниципального района «Оловяннинского района» оловян.забайкальскийкрай.рф.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления;
проверка представленных документов и подготовка разрешения на строительство или решения об отказе в выдаче разрешения на строительство;
выдача разрешения на строительство или решения об отказе в выдаче разрешения на строительство.
Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена в блок-схеме (Приложение 8).
В рамках предоставления муниципальной услуги также могут выполняться следующие административные процедуры:
продление срока действия разрешения на строительство;
выдача решения об отказе в продлении срока действия разрешения на строительство;
внесение изменений в разрешение на строительство.
3.1. Прием и регистрация заявления
- Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с письменным заявлением о выдаче разрешения на строительство и прилагаемыми документами, предусмотренными пунктами 2.6.1, 2.6.2 настоящего административного регламента.
- Должностное лицо сектора архитектуры и градостроительства, ответственное за прием и регистрацию документов, знакомится с представленным комплектом документов, определяет их соответствие установленным требованиям и в случае:
соответствия заявления и прилагаемых к нему документов перечню документов, предусмотренных пунктами 2.6.1. и 2.6.2, регистрирует поступившее заявление путем внесения соответствующей информации вединую систему электронного документооборота;
несоответствия заявления и прилагаемых к нему документов перечню документов, предусмотренных пунктами 2.6.1. и 2.6.2, возвращает заявление с прилагаемыми документами заинтересованному лицу, устно объяснив о причине отказа в приеме заявления.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
3.1.3. После регистрации заявления и прилагаемых к нему документов заявителю выдается первый экземпляр заявления с отметкой о дате и входящим номером регистрации, второй экземпляр заявления приобщается к поступившим документам.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
3.1.4. Должностное лицо администрации передает зарегистрированные документы на рассмотрение главе поселения в день их поступления или на следующий день, после чего поступившие документы с резолюцией Главы администрации передаются на рассмотрение специалисту администрации
Максимальный срок выполнения административного действия составляет два дня.
3.1.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет три дня.
3.2. Проверка представленных документов и подготовка разрешения на строительство или уведомления об отказе в выдаче разрешения.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры являются переданныеспециалисту администрациидокументы на рассмотрение.
- Руководитель сектора архитектуры и градостроительства, осуществляющий организацию подготовки разрешения на строительство, в день поступления заявления назначает ответственного исполнителя по рассмотрению документов из числа специалистов.
- Ответственный исполнитель в течение двух дней со дня поступления заявления о выдаче разрешения на строительство:
а) обеспечивает проверку документов, указанных в пунктах 2.6.1 или 2.6.2 настоящего административного регламента, на соответствие требованиям;
б) проводит проверку соответствия проектной документации или схемы планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства требованиям градостроительного плана земельного участка, красным линиям. В случае выдачи лицу разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции проводится проверка проектной документации или указанной схемы планировочной организации земельного участка на соответствие требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции;
3.2.4.По итогам проверки представленных документовготовится:
проект разрешения на строительство - в случае соответствия документов требованиям, указанным в пункте 3.2.3. настоящего административного регламента;
уведомление об отказе в выдаче разрешения на строительство (Приложение 9) - вслучаях, предусмотренных пунктом 2.8. настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет пять дней.
3.2.5.Проект разрешения на строительство или уведомление об отказе в выдаче разрешения направляется на подпись Главе администрации.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет один день.
3.2.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет шесть дней.
3.2.7. Результатом выполнения административной процедуры являются подписанное главой администрации разрешение на строительство или уведомление об отказе в выдаче разрешения.
3.3. Выдача разрешения на строительство или уведомления об отказе в выдаче разрешения на строительство.
- Основанием для начала административной процедуры является подписанное Главой администрации разрешение на строительство или уведомление об отказе в выдаче разрешения.
- Должностным лицом, ответственным за совершение административных действий, связанных с выдачей разрешения на строительство или уведомления об отказе в выдаче разрешения на строительство, является специалист , уполномоченный выдавать разрешения на строительство.
3.3.3. Разрешение на строительство в трех экземплярах или уведомление об отказе в выдаче разрешения на строительствов одном экземпляре выдается заявителю либо его представителю по доверенности под роспись.
Максимальный срок выполнения действия составляет один день.
3.3.4. В случае если заявитель или его представитель не обратились в администрацию за получением разрешения на строительство, специалист, уполномоченный выдавать разрешения на строительство, направляет разрешение на строительство или уведомление оботказе в выдаче на разрешения на строительство по почте на адрес, указанный в заявлении.
Разрешение на строительство или уведомление об отказе в выдаче разрешения на строительство направляется заявителю в срок, не превышающий десятидней со дня регистрации заявления о выдаче разрешенияна строительство.
3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры является:
- выдача разрешения на строительство;
- выдача уведомления об отказе в выдаче разрешения на строительство.
3.4. Продление срока действия разрешения на строительство
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с письменным заявлением о продления срока действия разрешения на строительство (Приложение 10).
- Прием и регистрация заявлений о продления срока действия разрешения на строительствоосуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.1.2.-3.1.4 настоящего административного регламента
- Должностным лицом, ответственным за совершение административных действий, связанных с продлением срока действия разрешения на строительство, является специалист сектора архитектуры и градостроительства, уполномоченный рассматривать заявления о продлении срока действия разрешений на строительство.
- Продление срока действия разрешения на строительствооформляется, если строительство, реконструкция или капитальный ремонт объекта капитального строительства были начаты до истечения срока подачи заявления о продлении срока действии разрешения на строительство (часть 20 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации). Заявления на продление срока действия разрешения на строительство должно быть подано не менее чем за 60 дней до истечения срока действия такого разрешения;
- При несоблюдении указанных в пункте 3.4.4. требований готовится уведомление об отказе в продлении срока действия разрешения на строительство (Приложение 10).
- Продление срока действия разрешения на строительство оформляется внесением соответствующей записи о продлении срока действия разрешения на строительство на ранее выданном разрешении на строительство и удостоверяется подписью Главы администрации сельского поселения «Булумское»
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 3.4.1-3.4.6. настоящего административного регламента, составляет 30 календарных дней.
3.4.5. Выдача разрешения на строительство с записью о продлении срока его действия или уведомления об отказе в продлении срока действия разрешения на строительство осуществляется специалистом сектора архитектуры и градостроительства, уполномоченным выдавать разрешения на строительство, в порядке, предусмотренном пунктами 3.3.1-3.3.4 настоящего административного регламента.
3.4.6. Результатом выполнения административной процедуры является:
- выдача разрешения на строительство с записью о продлении срока его действия;
- выдача уведомления об отказе в продлении срока действия разрешения на строительство.
3.5. Внесение изменений в разрешение на строительство.
- Основанием для начала административной процедуры внесения изменений в разрешение на строительство является обращение заинтересованного лица с письменным заявлением о внесении изменений в разрешение на строительство (Приложение 12).
- Прием и регистрация заявлений о внесении изменений в разрешение на строительство осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.1.2.-3.1.4 настоящего административного регламента.
- Должностным лицом, ответственным за совершение административных действий, связанных с подготовкой изменений в разрешение на строительство, является специалист администрации уполномоченный рассматривать заявления о внесении изменений в разрешение на строительство.
- Внесение изменений в разрешение на строительство осуществляется на основании постановления администрации сельского поселения «Булумское»»о внесении соответствующих изменений. Подготовка проекта указанного постановления осуществляется специалистом, уполномоченным рассматривать заявления о внесении изменений в разрешение на строительство.
- Заявление о внесении изменений в разрешение на строительство рассматривается в срок, не превышающий тридцати календарных дней со дня регистрации обращения.
- Выдача постановления администрации сельского поселения «Булумское»» о внесении изменений в разрешение на строительство осуществляется специалистом, уполномоченным выдавать разрешения на строительство, в порядке, предусмотренном пунктами 3.3.1- 3.3.4 настоящего административного регламента.
- Результатом выполнения административной процедуры является выдача постановления администрации с/п «Булумское»» о внесении изменений в разрешение на строительство.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений
настоящего административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной
услуги, а так же за принятием решений должностными лицами и
муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной
услуги осуществляется администрацией с/п «Булумское»,
предоставляющего муниципальную услугу
4.2. Плановые и неплановые проверки полноты и качества
предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Плановые проверки за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляются путём заслушивания отчетов о предоставлении муниципальной услуги, Главой администрации.
-
Внеплановые проверки за полнотой и качеством
предоставления муниципальной услуги также проводятся Главой администрациивслучае поступления в орган местного самоуправления соответствующих жалоб.
4.3. Должностные лица и муниципальные служащие органа местного самоуправления несут ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством РФ.
4.4 Контроль за предоставлением муниципальной услуги может бытьосуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством РФ.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц
-
Заявитель имеет право на досудебный порядок обжалования
решений и действий (бездействия) администрации с/п «Булумское»»,
а так же должностных лиц и муниципальных служащих, принятых
(осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги. -
Основанием для начала процедуры досудебного обжалования
является обращение заявителя с жалобой лично (устно) или поступление
письменного обращения (в т.ч. в электронной форме) на принятое по
обращению решение или на действие (бездействие) администрации с/п «Булумское»», а так же должностных лиц и муниципальных
служащих. (Приложение № 8).
Предметом досудебного обжалования могут являться решения, принимаемые администрацией с\\п «Булумское»», внарушение порядка осуществления административных процедур, изложенных в Административном регламенте, а также действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих администрации района, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
-
Заявитель может обратиться с соответствующим обращением в
администрацию поселения или тому должностному лицу в компетенцию которого которого входит решение поставленных в обращении вопросов. -
Заявитель имеет право обратиться лично (устно) или направить
письменное обращение по почте, в том числе в форме электронного
документа. При личном приеме заявитель предъявляет документ
удостоверяющий личность.
5.5. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а так же свою фамилию, имя, отчество (при наличии),почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
-
Обращение, поступившее в форме электронного документа,
подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В
обращении в форме электронного документа заявитель в обязательном
порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при
наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в
форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть
направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому
обращению необходимые документы и материалы в электронной форме
либо направить указанные документы и материалы или их копии в
письменной форме.
5.7.Ответ на обращение, поступившее по почте направляется в
письменной по почтовому адресу, указанному в обращении, ответ на
обращение поступившее в форме электронного документа, направляется в
форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному
в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в
обращении.
-
При обращении заявителя в письменной форме (в т.ч.
электронной форме) срок рассмотрения письменного обращения не должен
превышать 30 дней со дня регистрации такого обращения. -
В исключительных случаях, а так же в случаях направления
запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от
02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан
Российской Федерации» руководитель органа местного самоуправления,
заместитель руководителя, либо уполномоченное на то лицо вправе
продлить срок рассмотрения не более чем на 30 дней, уведомив о
продлении срока рассмотрения заявителя, направившего обращение. - Порядок рассмотрения отдельных обращений:
5.10.1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.10.2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение
семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему
обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного
решения.
-
Орган местного самоуправления или должностное лицо при
получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные
либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение
без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить
гражданину, направившему обращение, о недопустимости
злоупотребления правом. -
В случае, если текст письменного обращения не поддается
прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению
на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления
или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение
семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину,
направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются
прочтению.
5.10.5. В случае, если в письменном обращении гражданина
содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные
ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при
этом в обращении не приводятся