Администрация СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «БУЛУМСКОЕ» ПОСТАНОВЛЕНИЕ с.Булум 06 марта 2012 г. № 23 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача ордеров на проведение земляных работ»"
Администрация СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «БУЛУМСКОЕ»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
с.Булум
06 марта 2012г. № 23
|
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача ордеров на проведение земляных работ» |
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 года № 1789-р: Администрация сельского поселения «Булумское»
постановляет :
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача ордеров на проведение земляных работ».
2. Данное постановление обнародовать путем размещения на информационных стендах в здании администрации , библиотек с.Булум, с.Антия и размещения на официальном сайте администрации муниципального района «Оловяннинский район» www.olovyan.e– zab.ru.
3. Контроль за исполнением данного Постановления оставляю за собой.
Глава сельского
поселения «Булумское» Т.И.Пляскина
Утвержден
постановлением
администрации сельского
поселения «Булумское»
от 05 марта 2012 года № 23
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Выдача ордеров на проведение земляных работ»
1.Общие положения
1. Общие положения.
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача ордеров на проведение земляных работ» (далее по тексту муниципальная услуга Выдача ордеров на проведение земляных ордеров) юридическим и физическим лицам разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Правилами благоустройства сельского поселения «Булумское», Уставом сельского поселения «Булумское», настоящим Административным регламентом.
1.3. Муниципальную услугу предоставляет Администрация сельского поселения «Булумское».
1.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление ордеров на проведение земляных работ.
1.5. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее - Заявители).
1.6 Ордера выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 3.1. настоящего Административного регламента.
1.7. Муниципальная услуга осуществляется бесплатно.
2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
2.1. Муниципальная услуга распространяется на выдачу ордеров на проведение земляных работ.
2.2. Основанием для приостановления либо отказа выдачи ордеров является отсутствие документов, указанных в пункте 3.1.
2.3. Выдача ордеров осуществляется Главой Администрации сельского поселения «Булумское», расположенной по адресу: 674551 Забайкальский край Оловяннинский район с.Булум ул.Управленческая д.2
2.3.1. График работы Администрации:
с 9.00 до 17.00
перерыв на обед: с 13.00 до 14.00
выходные дни: суббота, воскресенье
2.3.2. Телефон: 8 302 53 58-3-91
2.3.3. Адрес электронной почты Администрации сельского поселения «Булумское»: a.i.@olovyannaya.e-zab.ru
2.4. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации в ходе приема граждан, по телефону, через электронную почту, информационные стенды или по письменному запросу.
2.4.1. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
2.4.2. Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации.
2.4.3. Письменные обращения заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи ордеров , включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются Главой администрации с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения.
2.4.4. С целью информирования заявителей, непосредственно посещающих администрацию, в помещении администрации устанавливаются информационные стенды с предоставлением следующей информации:
- режим работы администрации;
- почтовый адрес администрации;
- адрес электронной почты администрации;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- образец заполнения заявления.
2.5. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для заявителей:
2.5.1. Место ожидания, получения информации и подготовки заявлений (запросов) оборудовано письменным столом, стульями и информационным щитом. Бланк заявления и авторучка может быть предоставлена заявителю по устному обращению;
2.5.2. Выдача подготовленных ордеров осуществляется на рабочем месте Главы администрации. Для заявителя с торца рабочего стола устанавливается стул;
2.5.3. Вход в здание, в котором размещается администрация, оборудуется информационной табличкой с наименованием и указанием времени работы.
2.5.4.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
3. Подготовка и выдача ордеров на проведение земляных работ
3.1. С целью подготовки Главой администрации ордеров заявитель обязан предоставить документы:
3.2. Справки, указанные в пунктах 3.1.4., 3.1.5., подготавливаются специалистом администрации в ходе приема граждан в порядке очереди.
3.3. Срок подготовки и выдачи справок и выписок, указанных в пунктах 3.1.1., 3.1.2., 3.1.3,3.16,3.17 не должен превышать 10 календарных дней.
3.3.1. Подготовленные справки и выписки передаются способом, указанным лично в ходе приема граждан или почтой в адрес заявителя.
3.3.2. На основании пункта 2.2. настоящего административного регламента, заявитель уведомляется по телефону или в письменном виде в течение двух дней.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.
4.1. Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых проверок, с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а так же рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц.
4.1.1. Контроль за деятельностью должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет глава администрации сельского поселения «Булумское».
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги.
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке.
5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование:
5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой к главе администрации сельского поселения «Булумское» на приеме граждан или направить письменное обращение.
5.2.2. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
5.2.3. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.2.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы).
5.2.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом.
5.3. Судебное обжалование:
5.3.1. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке.
5.3.2. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Приложение №1
к Административному регламенту
|
|
|
Главе администрации сельского поселения «Булумское» Омхоновой Ц.Б. от______________________ __________________________ (ф.и.о., писать полностью) Проживающего (ей) по адресу:
___________________________ телефон ___________________ паспорт: серия______________ номер_____________________ когда и кем выдан_____________________ |
З А Я В Л Е Н И Е
Прошу выдать ордер на проведение земляных работ для_______________________
_____________________________________________________________________________
Приложения:
- Копия паспорта (первая страница и прописка).
2.Нотариально заверенная доверенность на совершение действий для получения ордера
«_____»____________ подпись___________________
