Размер шрифта:
Цветовая схема:
Изображения:

АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «УЛАН-ЦАЦЫКСКОЕ» ПОСТАНОВЛЕНИЕ с.Улан-Цацык от 04 мая 2012 года № 28 "О принятии административного регламента предоставления муниципальной услуг «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги

                               АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

                                                       «УЛАН-ЦАЦЫКСКОЕ»

                  

 

                                                          ПОСТАНОВЛЕНИЕ

                                                                 с.Улан-Цацык

от  04 мая  2012 года                                                                                                       № 28

 

       О принятии  административного регламента предоставления муниципальной услуг «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой  книги, справок и иных  документов)»

 

В соответствии Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р «О Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах и плане мероприятий по проведению административной реформы в Российской Федерации  в 2006-2010 годах», Уставом  сельского поселения «Улан-Цацыкское» 

 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

    1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок и иных документов)» (приложение).

   2. Настоящее постановление обнародовать на стенде в здании администрации, в библиотеке, в школе и разместить  на официальном сайте администрации  муниципального район  «Оловяннинский  район» оловян.забайкальскийкрай.рф.

 

  3. Контроль за исполнением настоящего  постановления оставляю за собой.

 

 

 

 

 Глава администрации сельского

 поселения «Улан-Цацыкское»:                                                                    Д.Н. Шагдарова.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                          

 

                                                                                Приложение

                                     к постановлению администрации

                                       сельского поселения  «Улан-Цацыкское» 

                                                   муниципального района «Оловяннинский                   

                                                   район» № 28 от 04.05.2012 г.

                                                                            

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
         предоставления муниципальной услуги
 «
Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок и иных документов)».

 

 

1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Административный регламент по исполнению муниципальной услуги по выдаче документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок и иных документов), (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

Регламент определяет единый порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.1.      Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок и иных документов)»

1.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

   Муниципальная услуга предоставляется администрацией  сельского поселения «Улан-Цацыкское»  в лице специалиста администрации (далее – администрация поселения).

1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие оказание муниципальной услуги

Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии  с:

- Конституцией Российской Федерации;

-Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 г. N 188-ФЗ;          

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2004 г. N 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного Кодекса Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125 - ФЗ «Об архивном деле в

  Российской Федерации»

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке

  рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

- Федеральным законом  от 6.10.2003 года №131-ФЗ «Об общих   

  принципах организации местного самоуправления в Российской

  Федерации»;

- Уставом сельского поселения «Улан-Цацыкское»  Оловяннинского  района

  Забайкальского края;

- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,

  Забайкальского края и органов местного самоуправления,

  регулирующими правоотношения в данной сфере.  

1.4.  Информация о плате (или её отсутствии) за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги,  справок и иных документов)»  предоставляется  бесплатно.

1.5.     Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом исполнения муниципальной услуги является выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги,  справок и иных документов)

    

1.6.    Получатели услуги.

          Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории поселения, граждане имеющие на территории поселения какую-либо собственность, наследники владельцев собственности.

 

 

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1.      Наименование муниципальной услуги.

Муниципальная услуга «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок и иных документов)»

2.2.  Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

   Муниципальная услуга предоставляется администрацией  сельского поселения «Улан-Цацыкское»  в лице специалиста администрации (далее – администрация поселения).

         2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом исполнения муниципальной услуги является выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги,  справок и иных документов)

    

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления  муниципальной услуги составляет не более 30 рабочих дней со дня подачи в установленном порядке заявления об исполнении муниципальной услуги с приложением всех документов, предусмотренных в пункте 2.6. настоящего административного регламента.

Продолжительность приема заявителей у специалиста при подаче, получении документов не должна превышать 30 минут.

Прием и регистрация заявлений для предоставления муниципальной услуги осуществляется в присутствии заявителя в срок - до 5 минут.

         2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

 

Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии  с:

- Конституцией Российской Федерации;

-Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 г. N 188-ФЗ;             - Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2004 г. N 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного Кодекса Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125 - ФЗ «Об архивном деле в

  Российской Федерации»

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке

  рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

- Федеральным законом  от 6.10.2003 года № 131-ФЗ «Об  общих

  принципах организации местного самоуправления в Российской

  Федерации»;

- Уставом  сельского поселения «Улан-Цацыкское» Оловяннинского  района

  Забайкальского края;

 - иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,

   Забайкальского края   и органов местного самоуправления,

   регулирующими правоотношения в данной сфере.          

   

2.6. Информация о перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, требуемых от заявителей.

Для получения муниципальной  услуги заявителю необходимо подать

     - запрос по форме установленной административным регламентом (приложение 2)

     - документы необходимые для выдачи тех или  иных справок (паспорт, архивная справка и т.д.)

         2.7. Перечень оснований для отказа в приеме и рассмотрении документов.

        Основаниями для отказа в приеме и рассмотрении документов в ходе исполнения муниципальной услугиявляются:

1) неполный объем сведений, содержащихся в заявлении на исполнение муниципальной услуги;

2) обращение от имени заявителя лица, не имеющего на то полномочий;

3) неполный комплект документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, установленный пунктом  2.6. Административного регламента.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услугане исполняется, если:

в обращениях не указаны фамилии граждан, направивших обращения, и почтовые адреса, по которым должны быть направлены ответы;

в обращениях содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семьи;

тексты письменных обращений не поддаются прочтению;

           Об отказе в рассмотрении обращений письменно сообщается гражданам, если в обращениях содержится почтовый адрес для ответа.

 

2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги и способы ее взимания.

Муниципальная услуга предоставляется  бесплатно.

          2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса на предоставление муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

           Прием граждан ведется по очереди.
          Максимальное время ожидания устанавливается:

  • в очереди при подаче документов – до 30 минут;
  • в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги – до 30 минут.

Срок ожидания заявителями в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут

           2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

      Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в присутствии заявителя в срок - до 5 минут.

           2.12 Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.12.1. Требования к зданию, размещению и оформлению помещений

Здание администрации сельского поселения оборудовано входом, обеспечивающими свободный доступ в помещения, противопожарной системой и средствами пожаротушения.

Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Места предоставления муниципальной услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления муниципальных услуг.

Приём заявителей осуществляется в кабинетах, имеющих оптимальные условия для работы.

Помещения оборудованы удобной для приёма посетителей и хранения документов мебелью, оснащены   компьютерной и оргтехникой.

2.12.2. Оборудование мест ожидания

Места ожидания на предоставление муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями в коридоре администрации сельского поселения.

          В помещении должны быть отведены места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также:

 - извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- текст Административного  регламента (полная версия  - на Интернет – сайте,  извлечения -  на информационном стенде);

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса  Интернет – сайтов, организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;

- режим приема заявителей;

- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;

- перечень оснований для отказа в приеме и рассмотрении документов;

- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

  - наименования, адреса и телефоны вышестоящих учреждений и организаций, контролирующих деятельность администрации сельского поселения;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалиста администрации, предоставляющих муниципальную услугу.

 

 2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.13.1.Основными требованиями к информированию заявителей являются:

  • достоверность предоставляемой информации;
  • четкость в изложении информации;
  • полнота информирования;
  • наглядность форм предоставляемой информации;
  • удобство и доступность получения информации;
  • оперативность предоставления информации.

 2.13.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в администрации сельского поселения.

  • Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги и прием документов заявителя муниципальной услуги осуществляется по адресам указанным  в приложении  1 административного регламента.

График работы администрации:

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница 9.00-17.00;

Перерыв 13.00-14.00

Выходные: суббота, воскресенье.

  • Контактные телефоны администрации сельского поселения указаны в приложении 1 административного регламента.
  •  Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги:

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:

- непосредственно в администрации сельского поселения на информационных стендах;

- с использованием средств телефонной связи;

- по письменному обращению граждан в администрацию поселения

 На информационных стендах в помещениях  администрации  (Приложение 1) и размещаются:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;

- график работы администрации.

 При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалист администрации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок  должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист  администрации должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица специалист осуществляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного консультирования.
 При устном личном обращении заявители информируются в режиме общей очереди в соответствии с графиком работы специалистаадминистрации, уполномоченных для информирования.

Информация по телефону, а также при устном личном обращении предоставляется по следующим вопросам:

- режим работы администрации поселения

- полные почтовые адреса администрации поселения для предоставления комплекта документов по почте;

-  способы заполнения заявления;

-  перечень услуг;

 перечень категорий заявителей, имеющих право на получение муниципальных услуг, предоставляемых администрацией поселения;

- основания для отказа  в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- основания отказа в предоставлении муниципальных услуг администрацией  поселения;

- порядок  обжалования  решений,  действий  (бездействия) должностных лиц и сотрудника администрации поселения;

- требования к комплекту документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;

- сроки предоставления муниципальной услуги.

Письменные обращения  по вопросам о порядке, способах и условиях предоставления муниципальной услуги рассматриваются специалистом администрацией с учетом времени подготовки ответа заявителям в срок, установленный действующим законодательством для рассмотрения заявлений и обращений граждан, с момента регистрации обращения в администрации.

Специалист администрации осуществляет подготовку ответов на обращения заявителей в доступной для восприятия получателями услуги форме. Содержание ответов должно максимально полно отражать объем запрашиваемой информации.

      В ответе на письменные обращения заявителей специалист администрации указывают свои  фамилии и инициалы, а также номера телефонов для справок.  

 

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

 

   Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

 Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

- информирование и консультирование граждан об условиях предоставления муниципальной услуги,

- прием заявления и документов с целью предоставления муниципальной услуги,

  - подготовка к выдаче требуемого документа;

         - регистрация  выдаваемого документа в Книге регистрации выдаваемых документов;

Результатом исполнения муниципальной услуги является выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)непосредственно  на руки заявителям, отправляются  обычным письмом.

Блок-схема последовательности действий по оказанию муниципальной услуги представлена в  приложении3 к настоящему Регламенту.

 

3.1. Информирование  и консультирование  граждан

 

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина, претендующего на получение муниципальной услуги.

3.1.2. Специалист администрации в   рамках   процедур   по   консультированию   и информированию  предоставляет  гражданам  информацию о нормативных правовых актах, регулирующих порядок и условия предоставления муниципальной услуги.

Консультации проводятся подробно, в вежливой форме с использованием официально-делового стиля речи.

Максимальный срок выполнения действия – 10 минут.

 

3.2. Прием заявителя и документов для предоставления муниципальной услуги

 

3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителей в администрацию с заявлениями  и    необходимыми документами.

      3.2.2. Специалист  администрации устанавливает:

- предмет обращения, наличие всех необходимых документов, правильность  заполнения документов, проверяет в случае необходимости полномочия представителя.

Максимальный срок выполнения  действия составляет 15 минут на каждого заявителя.

3.2.3. Специалист администрации сличает предоставленные экземпляры оригиналов и копий  документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом.  Если предоставленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличают копии документов  с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на каждую пару: документ-копия.

3.2.4. Специалист проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, удостоверяясь, что:

-документы в установленном законодательством случаях нотариально  удостоверены,   скреплены    печатями,   имеют   надлежащие

подписи   сторон или определенных законодательством должностных лиц;

-тексты документов написаны разборчиво;

            -фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

-в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

-документы не исполнены карандашом;

-документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

             Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на документ.

3.2.5. При    неправильном заполнении заявлений, установлении      фактов отсутствия необходимых  документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, специалист   уведомляет   заявителей   о наличии препятствий для выдачи документов (справок), объясняет заявителям содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителям.

Специалист    обязан   разъяснить   причины,   в    связи   с  которыми возникли препятствия в выдаче документов и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема,  они устраняются незамедлительно.

В случае невозможности незамедлительного устранения препятствий специалист по согласованию с заявителями назначают время следующего приема.

Максимальный срок выполнения действия – 10 минут.                      

       3.2.6. Максимальный срок административного действия - 30 минут.

Подготавливаются документы (справки) в течение  дня  и передаются на рассмотрение и подпись главе сельского поселения «Улан-Цацыкское» или лицам, его замещающим.

 

3.3      Проведение проверок представленных заявителем.

 

   Основанием для начала административной процедуры является  представление заявителем документов, требующих  проверки полноты и достоверности указанных в них сведений.

 

 

 

4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

 

  4.1. Ответственность муниципальных служащих администрации за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги.

Специалист несет ответственность за:

- полноту консультирования заявителей;

- соблюдение сроков и порядка приема и выдачи документов, правильность внесения данных в журнал регистрации выдачи документов.

- полноту принятых у заявителей документов;

- соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- хранение документов.

Персональная ответственность специалиста предоставляющего муниципальную услугу, закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.

4.2. Текущий контроль осуществляется путём проведения Главой сельского поселения, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистом настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Забайкальского края, администрации сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги.

Проверка может проводиться внепланово по конкретному обращению заявителя.

  1. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА АДМИНИСТРАЦИИ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

-   Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) специалиста администрации  в ходе предоставления ими муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.
-  При досудебном обжаловании гражданин может обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу Главе поселения - на действия (бездействие) подчиненных ему специалистов.
- Срок рассмотрения обращений граждан – не более 30 дней.
-  Глава, его заместители организуют и проводят личный прием граждан (заявителей) в соответствии с утверждаемым Главой графиком.
- При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение может быть устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию специалиста, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.
- В письменном обращении гражданин указывает:
наименование органа, в который направляет письменное обращение, или фамилию, имя, отчество ведущего специалиста, которому адресовано заявление, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), для юридического лица – его полное наименование, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы) и ставит личную подпись и дату,
наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законное интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена не предусмотренная Регламентом обязанность;
иные сведения, документы и материалы либо их копии, имеющие отношение к существу обращения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
- По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо отказе в их удовлетворении с указанием причины.
-  Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю способом, указанным в письменном обращении, с предварительным информированием по телефону или по электронной почте. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
-   В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения персональных сведений, составляющих охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения персональных сведений.
-    Заявители вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и отказ в предоставлении муниципальной услуги.

 

 

 

                                                                                                           ПРИЛОЖЕНИЕ  1

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги,  справок и иных документов)»

 

 

Почтовые адреса,  контактные телефоны администраций поселений

 

 

Адрес

Контактный телефон

Администрация  сельского поселения «Улан-Цацыкское»   Оловяннинского района  Забайкальского края

Забайкальский край, Оловяннинский район,  с.Улан-Цацык  ул.Школьная 19-1

 

8-30-253-41-1-40

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                           

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                   ПРИЛОЖЕНИЕ  2

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги,  справок и иных документов)»

 

                                                                       Главе  сельского поселения

                                                                (Ф.И.О.полностью)__________________

­­­__________________________________

                                                              от Ф.И.О. (наименование) заявителя__

_________________________________

                                           Почтовый адрес_____________________

___________________________________

___________________________________                                                                     

                                                               Адрес электронной почты (при наличии)

___________________________________                                                                      

                                                             Контактный телефон_________________

                                                                     

                                       Запрос (заявление).

 

 

Прошу выдать  мне справку (выписку, копию и т.д.)_________________________________________________________________________________________________________________________________

Документ необходим для предоставления_____________________________________________________

__________________________________________________________________

Документ прошу выдать на руки (переслать по электронной почте, по адресу):

____________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Подпись    заявителя:_______________________________________________________________ Дата:_______________________________

 

 

 

 

 

 

                                                                                                

 

 

 

                                                                                  

 

 

 

 

 

                                                                                         ПРИЛОЖЕНИЕ  3

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги,  справок и иных документов)»

 

Блок-схема

предоставления муниципальной услуги

«Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)»

 

 

Прием граждан, по вопросам выдачи документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги,  справок и иных документов)

 

Подготовка  документов или справок заявителю муниципальной услуги

 

 

 


Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги,  справок и иных  документов)

 

Официальный портал Забайкальский край

Выберите район края:

Раздел недоступен

В настоящее время в выбранном вами разделе портала ведутся работы по его наполнению.
Посетите данный раздел позже.

Официальные сайты Забайкальского края: